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교환반품신청

등산스틱 AS 문의

캠핑고고 (ip:)
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안녕하세요 고객님?
오전에 통화내용과 본문 내용을 통해 명확한 내용이 전달되었습니다.
현재 물류팀에서 해당 재고를 파악중이며 오늘 당장 출고는 불가능할 것 같습니다.

불편하시더라도 조금만 기다려 주시길 바라며,
마지막 단 재고가 있는 경우 배송비 포함 5,000원에
구매 가능하실 듯 합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

위메프에서 등산스틱을 일괄 구매한 고객입니다.

 

제품명 : 듀랄루민 4단 스틱

위메프 주문번호 : 41008061

 

그런데 도봉산 Y계곡에서 4단스틱 중 끝 마디가 너무 쉽게 빠져버리면서 절벽 밑으로 떨어졌습니다.

 

구매한지 1주일도 안되었는데 제대로 사용도 못해보고 스틱이 무용지물이 되어 버렸습니다.

 

어쨋거나 책임은 저에게 있기에 모든것을 감내해야 하지만 첨부 그림파일처럼 무용지물이 되어 버린 등산스틱을 보고 있노라면 가슴이 아파오네요.

 

부디 고객을 생각하는 입장에서 등산스틱을 다시 사용할수 있는 방법을 강구해 주시면 감사드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

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